Connecter votre annonce Airbnb

Une fois votre annonce connectée, Etelya récupère ses réservations et ses dates bloquées, puis les place dans votre planning sans que vous ayez à les ressaisir.

Récupérer le lien du calendrier sur Airbnb

Etelya lit le calendrier qu’Airbnb fournit à chaque hôte, sans compte développeur ni démarche particulière. Ouvrez Paramètres, puis l’onglet Airbnb : l’encadré Connecter votre annonce en 3 étapes reprend la marche à suivre que voici.

1. Ouvrez le calendrier de votre annonce sur Airbnb. Sur airbnb.fr, depuis un ordinateur, allez dans Annonces, choisissez votre annonce, puis ouvrez Disponibilité et Synchroniser les calendriers.
2. Copiez le lien « Exporter le calendrier » en entier. Le lien commence par https://www.airbnb… et se termine par « .ics?t=… » : s’il lui manque la fin, la connexion sera refusée.

Connecter l’annonce dans Etelya

Le lien copié suffit à établir la connexion. Il contient une clé d’accès personnelle, c’est pourquoi Etelya le chiffre dès l’enregistrement et ne le réaffiche jamais en entier, comme le rappelle l’aide Ce lien est privé : il est chiffré et n’est plus jamais affiché en entier.

1. Collez le lien dans le champ Collez-le ici, à la troisième étape de l’encadré.
2. Cliquez sur Connecter mon annonce.
3. Le message Airbnb connecté. Première synchronisation en cours : vos réservations arrivent dans le planning. confirme la connexion. Les premières réservations apparaissent quelques instants plus tard.

Régler la synchronisation

Une fois l’annonce connectée, Etelya interroge Airbnb toutes les 30 minutes par défaut. Dans la carte Synchronisation automatique, le réglage Synchroniser en arrière-plan active ou suspend ces passages, et la liste Fréquence propose des intervalles allant de 15 minutes à une fois par jour. Plus l’intervalle est court, plus une nouvelle réservation arrive vite dans le planning.

Pour récupérer une réservation sans attendre le prochain passage, cliquez sur Synchroniser maintenant. La carte Dernières synchronisations affiche le résultat de chaque passage, qu’il ait été lancé automatiquement ou à la main.

Si Airbnb vous fournit un nouveau lien, cliquez sur Modifier la connexion, collez le nouveau lien puis validez avec Enregistrer et reconnecter. Pour arrêter la connexion, utilisez Déconnecter Airbnb et confirmez avec Oui, déconnecter : les synchronisations s’arrêtent et le lien est effacé, tandis que les réservations déjà importées et l’historique sont conservés.

Ce qu’il faut savoir

Le calendrier d’Airbnb transmet les dates, un nom abrégé et le code de confirmation de chaque réservation, mais ni le montant ni le nombre de voyageurs. Etelya estime donc le montant d’après vos tarifs, ce que signale la mention Estimé d’après vos tarifs : le site ne transmet pas le prix. sur la fiche de la réservation. Le lien Modifier le prix vous permet d’y reporter le montant réel.

Pour qu’Airbnb bloque aussi les dates déjà vendues dans Etelya, collez dans votre annonce le Lien Etelya à coller dans les sites, que vous trouvez sur la page Chambres, dans la carte Calendriers (Airbnb, Booking, Abritel…) du logement. L’onglet Airbnb vous y renvoie d’ailleurs. Cette même carte permet de relier d’autres annonces Airbnb, ainsi que Booking.com, Abritel ou d’autres sites, logement par logement.

La connexion et ses réglages sont réservés aux administrateurs du compte.

Si ça ne marche pas

Chaque message ci-dessous s’affiche dans l’onglet Airbnb et indique ce qu’il faut corriger.

• Ce lien ne ressemble pas à un lien de calendrier Airbnb (il commence par https://www.airbnb… et finit par .ics). Le texte collé n’est pas le lien d’export : retournez dans Synchroniser les calendriers sur Airbnb et copiez le lien « Exporter le calendrier ».
• Le lien est incomplet : il doit se terminer par « ?t=… ». Copiez le lien entier depuis Airbnb (Exporter le calendrier). La fin du lien a été coupée lors de la copie : recopiez-le en entier.
• La dernière synchronisation a échoué, accompagné par exemple de Calendrier introuvable : le lien a peut-être été régénéré sur le site. Airbnb a changé le lien de votre calendrier : cliquez sur Mettre à jour le lien et collez le nouveau lien.
• Un nouvel essai automatique aura lieu dans 2 minutes. Vous pouvez aussi relancer maintenant. La récupération du calendrier a échoué pour une raison qui ne tient pas au lien : attendez le nouvel essai ou cliquez sur Réessayer maintenant.
• Seul un administrateur peut modifier ces paramètres. Votre compte n’a pas les droits nécessaires : demandez à un administrateur de faire la connexion.