Gérer le catalogue des services et produits

Le catalogue de l’écran Services évite de ressaisir le prix et la TVA d’un petit-déjeuner ou d’une bouteille à chaque séjour : l’extra se choisit dans la liste et reprend ses informations.

Ajouter une prestation ou un produit

Ouvrez Services depuis le menu. Le catalogue distingue les Prestations, comme un petit-déjeuner ou un parking, et les Produits (minibar, boutique). Cliquez sur + Prestation ou sur + Produit selon le cas.

1. Saisissez le Nom et le Code, Court et unique, utilisé sur les factures.
2. Indiquez le Prix unitaire (€).
3. Choisissez le Taux de TVA, ou Sans TVA pour une ligne facturée sans taxe.
4. Rangez l’élément dans une Catégorie si vous le souhaitez.
5. Pour un produit, le Stock initial permet de suivre les quantités : Laisser vide si le stock n’est pas suivi.
6. Cliquez sur Ajouter la prestation ou sur Ajouter le produit.

Créer les taux de TVA

Les taux disponibles se gèrent depuis le compteur Taux de TVA configurés. Un compte créé sur etelya.app démarre avec trois taux : 10 % pour l’hébergement, 10 % pour la restauration et 20 % pour les services. Pour en ajouter un, comme 5,5 % sur certains produits alimentaires, ouvrez Nouveau taux de TVA, saisissez le Nouveau taux (%), précisez si Les prix saisis sont TTC (TVA comprise) ou HT (TVA en sus), puis cliquez sur Créer le taux. Le compteur Sans taux de TVA signale les éléments du catalogue qui n’en ont pas encore.

Ce que devient le catalogue sur le compte du client

Sur la fiche d’une réservation, Ajouter un extra propose les éléments du catalogue. L’extra reprend le prix et le taux de l’élément, indiqué par Taux du catalogue, sauf si vous choisissez un autre taux au moment de la saisie. Pour un produit dont le stock est suivi, chaque extra ajouté diminue le stock, et un extra retiré du compte le rend.

Ce qu’il faut savoir

Un élément qui ne se vend plus se retire avec Retirer du catalogue, puis Confirmer le retrait : il disparaît des choix proposés sans modifier les factures déjà émises.