Créer votre compte et démarrer l'essai

En quelques minutes, votre espace Etelya est créé et votre essai gratuit de 30 jours démarre, avec toutes les fonctions et sans carte bancaire.

Remplir le formulaire d’inscription

Le formulaire se trouve sur la page d’essai gratuit d’etelya.app, accessible depuis chaque bouton « Démarrer l’essai gratuit » du site. Si vous venez de la page des tarifs, votre choix d’activité et votre nombre de chambres ou de logements sont repris en haut du formulaire, avec le prix qui s’appliquera après l’essai.

1. Sous Votre activité, choisissez Hôtel ou Locations courte durée. Le vocabulaire de l’application s’adapte à ce choix.
2. Indiquez le nom de votre établissement, puis votre Prénom et nom.
3. Saisissez votre E-mail professionnel : vous y recevrez le code de confirmation.
4. Choisissez un Mot de passe de 12 caractères au moins. Le bouton Afficher permet de vérifier ce que vous avez tapé.
5. Cliquez sur Créer mon compte.

Confirmer votre adresse e-mail

Rien n’est créé tant que votre adresse n’est pas confirmée. La page Saisissez le code reçu par e-mail s’affiche aussitôt après le formulaire.

1. Ouvrez l’e-mail envoyé par Etelya et recopiez le Code à 6 chiffres dans le champ prévu ; vous pouvez aussi le coller tel quel, ou accepter la saisie automatique proposée par votre téléphone.
2. Cliquez sur Créer mon espace. Si vous lisez vos e-mails sur un autre appareil, le bouton de l’e-mail confirme aussi l’adresse d’un simple clic.
3. La page de bienvenue confirme que votre espace est prêt et donne la date de fin de votre essai. Cliquez sur Configurer mon établissement pour ouvrir Etelya et renseigner votre établissement, vos chambres et vos tarifs.

Ce qu’il faut savoir

Le code est valable 30 minutes et accepte 5 essais. Le bouton Renvoyer le code devient actif une minute après chaque envoi, et trois nouveaux codes peuvent être demandés par heure ; chaque nouveau code remplace le précédent. Une inscription non confirmée est effacée au bout de 7 jours.

Votre espace démarre avec un plan tarifaire « Tarif public (BAR) » et les taux de TVA usuels : 10 % pour l’hébergement, 10 % pour la restauration et 20 % pour les services. Aucune chambre n’est créée d’office : vous les ajoutez vous-même, comme le décrit l’article Créer vos chambres. Pour donner un accès à votre équipe, suivez ensuite l’article Inviter votre équipe et choisir les rôles.

Le mot de passe doit compter 12 caractères au moins, et ceux qui figurent dans une fuite de données connue sont refusés. Les adresses e-mail jetables ne sont pas acceptées.

Si ça ne marche pas

Si le message « Ce code n’est pas valide » s’affiche, vérifiez les 6 chiffres du dernier e-mail reçu : un code renvoyé annule le précédent. Après le message « Trop d’essais. Demandez un nouveau code. », cliquez sur Renvoyer le code.

Si l’e-mail n’arrive pas, regardez dans les courriers indésirables : il est envoyé par bonjour@etelya.app. En cas de faute de frappe dans l’adresse, utilisez Modifier l’adresse e-mail pour revenir au formulaire. Si votre adresse est déjà associée à un espace, y compris comme membre de l’équipe d’un autre établissement, vous recevez à la place un e-mail qui vous invite à vous connecter. Une adresse ne peut appartenir qu’à un seul compte Etelya.